Feiten:

• internet optimaal inzetten voor farma marketing  zorgen voor  kansen en resultaat.
• De Patiënt/klant zit op internet. De patiënt/klant is beter geïnformeerd dan ooit. Er wordt gezocht naar ervaringen/weblogs, kennis, kwaliteit ziekenhuizen en een kwart van de patiënt die een arts heeft bezocht gaat na afloop nog even een bezoekje plegen op internet
• 25% binnen farma gebruikt nog helemaal geen Social Media
• Het merendeel binnen farma denkt dat Social Media nog van geringe impact is.
• Over 5 jaar denkt men binnen farma dat de impact juist zeer groot is.
• Farma is nog onduidelijk over de regelgeving rond social media (bron: Nederlandse Vereniging voor Farma Marketeers .
• Uit recent Duits onderzoek blijkt dat het internet voor allerlei informatie en interactiviteit inmiddels de rol van de arts heeft ingehaald.
• Zorgconsument is tegenwoordig benaming voor 'Patient'
• De zorgconsument is actief, verandert, gaat mee met de tijd, assertief.

Veel farmabedrijven willen hun positie in de markt verstevigen. Om dit doel te bereiken is het waardevol om inzicht te krijgen in de verwachtingen en ervaringen van klanten, bijvoorbeeld artsen en ziekenhuisapothekers. Hoe kijken zij tegen u aan? Waarop onderscheidt u zich en waarom kiest een klant voor producten van uw organisatie?

 

Mensen en het slikken van pillen, het blijft onlosmakelijk met elkaar verbonden. Sterker nog in barre tijden zou je kunnen aannemen dat de ‘consumptie' van geneesmiddelen toeneemt. De farmaceutische industrie is conjunctuurongevoelig.

Het inzetten van artsenbezoekers door farmaceuten is door de jaren heen een zeer effectieve marketingtool gebleken. Ondanks verzet uit bijvoorbeeld de politiek en de publieke opinie worden nog wekelijks nieuwe artsenbezoekers aangenomen en opgeleid door farmaceutische bedrijven om bestaande en nieuwe geneesmiddelen bij de artsen in het land onder de aandacht te brengen, met als doel de arts te overreden een bepaald middel te gaan voorschrijven.