Waarom loopt Farma achter met Social Media?

Feiten:

• internet optimaal inzetten voor farma marketing  zorgen voor  kansen en resultaat.
• De Patiënt/klant zit op internet. De patiënt/klant is beter geïnformeerd dan ooit. Er wordt gezocht naar ervaringen/weblogs, kennis, kwaliteit ziekenhuizen en een kwart van de patiënt die een arts heeft bezocht gaat na afloop nog even een bezoekje plegen op internet
• 25% binnen farma gebruikt nog helemaal geen Social Media
• Het merendeel binnen farma denkt dat Social Media nog van geringe impact is.
• Over 5 jaar denkt men binnen farma dat de impact juist zeer groot is.
• Farma is nog onduidelijk over de regelgeving rond social media (bron: Nederlandse Vereniging voor Farma Marketeers .
• Uit recent Duits onderzoek blijkt dat het internet voor allerlei informatie en interactiviteit inmiddels de rol van de arts heeft ingehaald.
• Zorgconsument is tegenwoordig benaming voor 'Patient'
• De zorgconsument is actief, verandert, gaat mee met de tijd, assertief.